粤省事是广东省政府推出的一项便民服务平台，旨在方便广东省的市民办理各项政府服务事项。婚姻预录也是其中之一。

然而，最近有市民反映，在使用粤省事提交婚姻预录时遇到了一些问题，导致预录无法成功提交。下面我们来探讨一下可能的原因和解决方案。

首先，可能是因为市民填写的信息不完整或不合规范。在婚姻预录界面中，各项信息均为必填项，如姓名、性别、身份证号码等。如果有任何一项信息填写不全或格式不正确，系统会自动判定提交失败。因此，在填写婚姻预录时，市民需要仔细核对自己的信息，确保填写正确无误。

其次，可能是因为网络故障导致婚姻预录无法提交。在使用粤省事提交婚姻预录时，需要连接网络。如果网络出现故障或不稳定，就会导致提交失败。为了避免这种情况的发生，市民可以在网络环境良好的情况下进行提交，或选择其他的提交方式，如前往公安局现场办理。

再次，可能是因为系统升级或维护导致婚姻预录无法提交。在未提前通知或公告的情况下，系统升级或维护会导致提交失败。因此，在提交婚姻预录前，市民可以查看粤省事官方公告或咨询客服部门，确保系统处于正常运行状态。

最后，为了避免其他意外情况的发生，市民可以选择前往公安局现场办理婚姻预录，以确保手续顺利办理。

总之，虽然使用粤省事提交婚姻预录十分简单快捷，但也有可能会遇到提交失败的情况。因此，市民在提交前需要仔细查看自己的信息，确保填写正确无误，并选择网络环境良好的情况下进行提交。如提交失败，可以根据系统提示的错误信息进行修改，或前往公安局现场办理，以保证手续的顺利办理。